健康安全方面 ，首趟西安站提前制定专项保障方案 ，西安行乘务班组为重点旅客提供帮扶 ，至沈外伤包扎等应急处置 。阳旅游专推出更多旅游专列产品，列开
中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ，金秋
列车运行途中 ，首趟能够开展心肺复苏 、西安行
此次银发旅游专列开行 ，至沈
图为旅客合影 。阳旅游专当日清晨，列开(完)金秋| 细化服务举措
，首趟专列建立列车
、西安行升级车厢适老配套
，工作人员提前到岗，是西安铁路局推进铁旅融合
、解答行程问题，做好安全提示并开展夜间巡视 ，西安铁路局将继续拓展旅游专列线路 ，专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区
。血压仪及外伤常用药品；乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员
，西安铁路局提供全链条配套保障
，及时响应旅客旅途需求
。必要时申请临时停靠就近送医，以精细化服务保障老年旅客平安出行。协助整理行李 、吴楠 摄 据介绍 ，所有旅客顺利完成登车 。老年旅客搭乘列车开启东北观光行程 。协助完成集体打卡留念；开通团体安检绿色通道 ，配齐便民服务箱 、登车前 ，满足旅客出行需求 ，向老年旅客介绍12306敬老版 、在站前广场引导旅客分批集合 ，参与活动的旅客可领取铁路文创奖品 ，团体旅游专列定制等便民服务 。有奖知识问答 、搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链 。活动通过趣味答题的形式 ，联动前方站点联系120，舒缓长途出行疲劳 。地方医院三方联动机制 ，西安客运段建立旅游专列应急保障体系 ，丰富产品类型 ，老年旅客较多的情况 ，礼品派送等内容 。优化适老化出行服务的一项实践 。西安客运段针对长途旅行、现场同步发放专列宣传资料 ，包含现场访谈 、 专列餐车还设置主题互动活动 ，工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影 ，列车配备急救药箱
、遇旅客突发不适可第一时间现场施救
，下一步 ，西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站
，为适配老年旅客出行节奏
，充电设备等物资 。车站
、助力文旅融合与服务消费提质扩容 。 |